最近都在忙找工作的事情，結果單車環島遊記也Delay了很久。
貼上今天為了求職而剛完成的一個網站企劃的文章，裡頭也有一些對產業趨勢發展的想法，順便跟大家分享。
T客邦網站企劃
江榮展
(1)
企劃緣起：
原本參考了許多T客邦或是其他網站辦過的行銷活動，但感覺不是優惠活動、就是比賽，其實形式有其限制，活動效益也僅侷限為短期衝高流量，活動過後流量增加無幾。因此我開始往長期效益的行銷活動思考。長期效益的行銷活動所促成的流量可能不會短時間飆高，但長時間來講具有一定效益。這個行銷提案同時也參考了T客邦現有的「王團」服務制度，只是要讓他往網路上延伸，而不只是在實體生活中。讓他成為虛實整合以達企業全面性資訊提供服務的關鍵制度。
(2) 策略思考：
a. 媒體趨勢：長期來看，網路必然會取代紙本，成為公司提供服務以及與客戶溝通來往的第一大媒體。所以個人認為長期來看，「T客邦網站」一定要有取代「電腦王雜誌」成為公司與客戶的重要管道之心理準備。
b. 理論依據：一個極有名的企管理論表明，同時對一位新客戶及舊客戶行銷，舊客戶的成功機率是新客戶的五倍。另外，80%的業績均是由20%的客戶所創造。由此可見舊客戶關係維護的重要性。所以，T客邦網站，也必須要能夠建立一個機制，去辨識並鼓勵那些常來的舊客戶，讓他們成為支持並散播宣傳T客邦網站的新力量。
b. 競爭對手：在未來的競爭者來說，也絕對不會是現在檯面上的眾家雜誌－PCDIY、RUN!PC等等，而會是Tom's Hardware、癮科技、甚至是重灌狂人等。他們不一定是專業有規模的公司、但是都是奠基在網路上的重度玩家資訊站。即使是部落客網站，背後也不僅只一個部落客，而是一個團隊。
c. T客邦優勢：而跟這些競爭對手相比，T客邦所具有的優勢就是在於，擁有包括電腦王、PCHOME等實體雜誌的訂戶，可能可以透過一些手法，將這些「現在主要溝通管道－電腦王雜誌」的客戶－雜誌訂戶，槓桿轉移變成「未來主要溝通管道－T客邦網站」的客戶－網站會員。延伸來看，若將T客邦服務與痞客邦做整合，潛在會員會更多，優勢更增。
(3) 活動簡介：
a. 活動名稱：電腦王之友回娘家
b. 目標客群：初期包括所有電腦王訂戶、PCADV討論區會員。長期來說，包括所有資訊網路的重度使用者。
c. 活動形式：鼓勵現有雜誌訂戶使用網站，並經營簡單社群的方式來進行社群行銷並創造黏性，進而帶動網站流量、曝光度及背後收益。
d. 競爭避免：網站上提供服務以即時新聞及會員留言互動討論為主，雜誌則以深度專文評論為主，雜誌話題亦可在網站上延伸讓網友討論。
(4) 活動辦法：
a. 會員活動紀錄：紀錄會員在網站活動紀錄，如發言次數、發表優文次數、上站次數等等。
b. 建立推噓文制度：可以讓會員社群達到自主審核，減少T客邦站方管理壓力。
c. 設立會員獎勵機制：根據其上站表現，適度連結到王團獎勵制度，以創造客戶黏性。如發表一定數量優文就能獲取王團身份，享受實體活動、購物折扣或是虛擬空間的優惠。
d. 後援會：若有必要也可以成立類似後援會組織，舉辦聯誼性活動，讓讀者群自成一個社群，自發地把更多人拉進T客邦。
(5) 會員註冊
鑑於每個人都因為麻煩而不會想擁有多個帳號，建議可以採取兩種方式：
a. MSN的Mail註冊模式，任何電子郵件或是部落格網址均能註冊使用，並以電子郵件作為客戶識別；
b. 廣泛採納集團內其他熱門網路服務的會員身份，例如可以用痞客邦或是PCADV討論區的帳號登入。
c. 長遠性發展：長期來看，甚至可以有一個統合性介面，T客邦資訊提供服務與痞客邦網誌服務均是屬於底下的特定網路服務。
(6) 客戶導向之服務提供：
a. 整合PCADV討論區：或許可以框架切換，提供三種介面形式供讀者選擇，一種是純粹部落格形式，也就是T客邦網站原型為一種介面；另一種則是PCADV的討論區原型；第三種則為兩種的整合介面，把文章與討論區空間水平並列，發表文章時同時就形同在討論區開了一個討論文章，方便會員討論，水平並列亦能鼓勵會員發言。
b. 介面簡化：T客邦提供的服務，就是電腦網路資訊的傳遞。其最簡單的網站介面形式可以如同一般的部落格一樣。把介面簡化成如此，可以讓會員不覺得版面繁雜而失焦，並專注於資訊本身的傳遞。如果有其他附屬功能服務，例如投票、友站連結、臉書連結等等，就可以用類似widget的方式在旁邊提供。因此版面上面的「嗑新聞」、「跑測試」等等連結，建議可以與旁邊「看同類文章做一個整合」。
c. 關鍵字歸檔：導入關鍵字歸檔，取代既有把文章放在各子資料夾歸檔，可以讓歷史資料的尋找更有效率及彈性。
原本參考了許多T客邦或是其他網站辦過的行銷活動，但感覺不是優惠活動、就是比賽，其實形式有其限制，活動效益也僅侷限為短期衝高流量，活動過後流量增加無幾。因此我開始往長期效益的行銷活動思考。長期效益的行銷活動所促成的流量可能不會短時間飆高，但長時間來講具有一定效益。這個行銷提案同時也參考了T客邦現有的「王團」服務制度，只是要讓他往網路上延伸，而不只是在實體生活中。讓他成為虛實整合以達企業全面性資訊提供服務的關鍵制度。
(2) 策略思考：
a. 媒體趨勢：長期來看，網路必然會取代紙本，成為公司提供服務以及與客戶溝通來往的第一大媒體。所以個人認為長期來看，「T客邦網站」一定要有取代「電腦王雜誌」成為公司與客戶的重要管道之心理準備。
b. 理論依據：一個極有名的企管理論表明，同時對一位新客戶及舊客戶行銷，舊客戶的成功機率是新客戶的五倍。另外，80%的業績均是由20%的客戶所創造。由此可見舊客戶關係維護的重要性。所以，T客邦網站，也必須要能夠建立一個機制，去辨識並鼓勵那些常來的舊客戶，讓他們成為支持並散播宣傳T客邦網站的新力量。
b. 競爭對手：在未來的競爭者來說，也絕對不會是現在檯面上的眾家雜誌－PCDIY、RUN!PC等等，而會是Tom's Hardware、癮科技、甚至是重灌狂人等。他們不一定是專業有規模的公司、但是都是奠基在網路上的重度玩家資訊站。即使是部落客網站，背後也不僅只一個部落客，而是一個團隊。
c. T客邦優勢：而跟這些競爭對手相比，T客邦所具有的優勢就是在於，擁有包括電腦王、PCHOME等實體雜誌的訂戶，可能可以透過一些手法，將這些「現在主要溝通管道－電腦王雜誌」的客戶－雜誌訂戶，槓桿轉移變成「未來主要溝通管道－T客邦網站」的客戶－網站會員。延伸來看，若將T客邦服務與痞客邦做整合，潛在會員會更多，優勢更增。
(3) 活動簡介：
a. 活動名稱：電腦王之友回娘家
b. 目標客群：初期包括所有電腦王訂戶、PCADV討論區會員。長期來說，包括所有資訊網路的重度使用者。
c. 活動形式：鼓勵現有雜誌訂戶使用網站，並經營簡單社群的方式來進行社群行銷並創造黏性，進而帶動網站流量、曝光度及背後收益。
d. 競爭避免：網站上提供服務以即時新聞及會員留言互動討論為主，雜誌則以深度專文評論為主，雜誌話題亦可在網站上延伸讓網友討論。
(4) 活動辦法：
a. 會員活動紀錄：紀錄會員在網站活動紀錄，如發言次數、發表優文次數、上站次數等等。
b. 建立推噓文制度：可以讓會員社群達到自主審核，減少T客邦站方管理壓力。
c. 設立會員獎勵機制：根據其上站表現，適度連結到王團獎勵制度，以創造客戶黏性。如發表一定數量優文就能獲取王團身份，享受實體活動、購物折扣或是虛擬空間的優惠。
d. 後援會：若有必要也可以成立類似後援會組織，舉辦聯誼性活動，讓讀者群自成一個社群，自發地把更多人拉進T客邦。
(5) 會員註冊
鑑於每個人都因為麻煩而不會想擁有多個帳號，建議可以採取兩種方式：
a. MSN的Mail註冊模式，任何電子郵件或是部落格網址均能註冊使用，並以電子郵件作為客戶識別；
b. 廣泛採納集團內其他熱門網路服務的會員身份，例如可以用痞客邦或是PCADV討論區的帳號登入。
c. 長遠性發展：長期來看，甚至可以有一個統合性介面，T客邦資訊提供服務與痞客邦網誌服務均是屬於底下的特定網路服務。
(6) 客戶導向之服務提供：
a. 整合PCADV討論區：或許可以框架切換，提供三種介面形式供讀者選擇，一種是純粹部落格形式，也就是T客邦網站原型為一種介面；另一種則是PCADV的討論區原型；第三種則為兩種的整合介面，把文章與討論區空間水平並列，發表文章時同時就形同在討論區開了一個討論文章，方便會員討論，水平並列亦能鼓勵會員發言。
b. 介面簡化：T客邦提供的服務，就是電腦網路資訊的傳遞。其最簡單的網站介面形式可以如同一般的部落格一樣。把介面簡化成如此，可以讓會員不覺得版面繁雜而失焦，並專注於資訊本身的傳遞。如果有其他附屬功能服務，例如投票、友站連結、臉書連結等等，就可以用類似widget的方式在旁邊提供。因此版面上面的「嗑新聞」、「跑測試」等等連結，建議可以與旁邊「看同類文章做一個整合」。
c. 關鍵字歸檔：導入關鍵字歸檔，取代既有把文章放在各子資料夾歸檔，可以讓歷史資料的尋找更有效率及彈性。
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